РрР или кто победит.

суть проблемы:

у меня нет интернета уже целый месяц по вине провайдера. В связи с этим я потерял достаточно крупную сумму денег, для меня. Сам же провайдер безбожно нарушает правила договора, например:

3.5. в случае поступления заявки после 13-00 в рабочий день , либо в выходной день, мероприятия по устранению неисправности могут быть перенесены на след рабочий день. время возникновения неисправности исчисляется с момента сообщения клиента о неисправности оператору.

мы звонили в четверг пришли в понедельник.

3.6. устранение неисправностей препятствующих оказанию услуг оператора, осуществляется в срок не более 2 рабочих дней, за исключением случаев, попадающих под действия непреодолимой силы (военные действия, диверсии и террористические акты, включая противоправные действия третьих сил, отключения электричества, решения и действия государственных органов и организаций, природные явления, и другие чрезвычайные и непредвиденные обстоятельства). время устранения неисправностей считается с момента допуска специалистов оператора к оборудованию клиента, а также к сети обслуживающей клиента в доме нахождения оборудования клиента.

4 августа они пришли к нам, сказали проблемы у них. в течение 2-х дней устранят. звонили каждый день. говорили устраняем. потом через неделю в тех поддержке Сергей сказал что оборудование меняют ПО ДОГОВОРУ в течение 2 недель.

2.1.4 оператор обязан информировать клиента об авариях на сетях связи, в том числе о предполагаемых сроках устранения этих аварий, когда такие аварии влекут за собой существенное ухудшение качества или невозможность оказания услуг, путем публикации на веб- сайте оператора (www.is74.ru).

естественно никто не информировал нас ни о чем.

ну и естественно много чего еще. но меня смущает один пункт, а именно:

5.5. оператор не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный клиентом или третьими лицами в результате использования или не использования услуг оператора.

внимание вопрос:

в связи с изложенным выше, могу ли я потребовать от провайдера возмещение мне утраченных средств, как минимум путем перевода определенной суммы мне на счет?

помогите кто чем может.

Популярность: 7% [?]

уважаемые коментаторы, откуда вы нашли ссылку на этот блог? откуда вы все здесь? ну просто интересно.

а еще для статистки. с чем у вас ассоциируется коричневый цвет?

Популярность: 8% [?]

Инета нет который день.. каждый день обещают что он будет вечером. вечером говорят что он будет завтра. завтра говорят что на следущей неделе. интерсвязь меняет оборудование.. люди добрые, кто захочет подключаться к этому провайдеру, никогда не делайте такой глупости. ищите что угодно кроме этого. и будете счастливы. а не как я. неделями ждать ну когда же уже инженеры наконец починят свое оборудование. заметут все свои следы и все доделают.
между тем, в подъезде закончился ремонт. низ стен теперь жизнерадостно зеленого цвета. а перила и двери серенькие. ну что ж. посмотрим через какое время на дверях появятся "очерки дебилов" или "как я учусь рисовать на стенах".
а еще скоро день рождения. не знаю чего хочу. не знаю каких подарков. да ничего не хочу. просто подарите мне праздник. красивый и веселый. чтобы все удалось и мечты сбылись =)

Популярность: 7% [?]

умная, красивая,добрая, честная, ответственная, пунктуальная ищу работу в городе Челябинске. хтоь кем. з/п не менее 15 тыщ. ну кто-нибудь то! откликнитесь!

Популярность: 7% [?]